- Siparişinizi teslimat öncesinde iptal etmek isterseniz, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
- İade ve değişim işlemleri, ürünün teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde gerçekleştirilebilir.
- İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajında ve hasarsız olması gerekmektedir.
- İade sürecini başlatmak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iade talebi oluşturabilirsiniz.
- İade edilen ürünlerin kontrolü sonrası, ücret iadesi 5 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
- Kişisel kullanıma bağlı ürünlerde (örneğin, açılmış supplementler) sağlık ve hijyen nedeniyle iade kabul edilmemektedir.
